SI et priorités
L'effort consacré au SI d'une entreprise reflète souvent les valeurs et les priorités de l'entreprise telles qu'elles sont perçues par son comité de direction.
Il peut également découler de l'historique de l'entreprise.
De façon un peu caricaturale nous allons illustrer trois archétypes
- L'administration d'abord
- La Vente avant tout
- Le Produit en priorité
L'administration d'abord
Il s'agit de sociétés où la plus grande priorité est accordée à l'administration et la finance. Un effort moindre est consenti a la gestion de production pour le suivi des prix de revient et au support pour le suivi des marges après vente.
Dans ces entités, la conception des produits n'est pas considérée comme critique. La pression concurrentielle sur la vente n'est pas importante ou la vente repose sur un savoir faire qui ne peut être assisté par le SI.
Dans ces organisations la DSI est souvent rattachée à la Direction Administrative et Financière.
La Vente avant tout
Il s'agit de sociétés où le management est concentré sur les VENTES. Un effort moindre est consenti à l'administration pour assurer la qualité de la facturation et au support pour le suivi de l'après vente.
Dans ces entités, le plus important est d'assurer le chiffre d'affaire et la facturation, il peut arriver que la livraison des produits vendus comme la gestion des clients ne soit pas suivis avec précision.
Dans ces organisations la DSI est souvent rattachée au Directeur Général qui est un vendeur dans l'âme.
Le Produit en priorité
Il s'agit de sociétés à forte composante technique. LA CAO et les outils de calcul sont au centre des priorités. La production et l'industrialisation sont pilotées par la conception. Un effort faible est consacré à l'administration, juste le minimum légal de comptabilité, de paye et de déclarations fiscales et sociales.
Ces sociétés sont entièrement focalisées sur la conception de produits nouveaux ou de prototypes très techniques. Le dirigeant est souvent un ingénieur ou un passionné de technique.
La DSI est un service
du bureau d'étude.